Atitudes e soft skills essenciais

Embora as habilidades técnicas sejam fundamentais, o conjunto de competências humanas e comportamentais ganhará ainda mais peso. Um estudo do Chartered Institute of Procurement & Supply (CIPS) aponta que comunicação, integridade e colaboração serão pilares para os líderes de compras em 2030.
Alguns exemplos práticos:

• Comunicação eficaz com stakeholders internos e externos, traduzindo exigências de negócio em estratégias de compras e vice-versa.

• Colaboração interfunção: trabalhar de modo integrado com finanças, operações, sustentabilidade e risco para entregar valor amplo ao negócio.

• Mentalidade de aprendizagem contínua e adaptabilidade, já que o ambiente será cada vez mais volátil, incerto, complexo e ambíguo (VICA).

• Liderança de equipes diversas, com foco em coaching, empoderamento e desenvolvimento de novos talentos para construir uma função de compras mais estratégica.

Para que analistas e especialistas se preparem, cultivar essas atitudes torna-se tão importante quanto investir em tecnologias ou metodologias.

Papel estratégico e de geração de valor da área de compras

Em 2030, a área de compras não será vista apenas como mecanismo de redução de custos; ela será reconhecida como eixo de inovação, sustentabilidade e vantagem competitiva. Conforme levantamento da Oliver Wyman, a função será elevada a um papel de “business partner” para unidades de negócio.
Isso implica que profissionais de compras devem:

• Entender o negócio mais amplamente: mercado, modelo de receita, concorrência, tendências tecnológicas e regulatórias.

• Contribuir com estratégias de crescimento, inovação de produto e experiência de cliente, não apenas com contratos e fornecedores.

• Gerenciar parcerias estratégicas com fornecedores de modo colaborativo, buscando inovação conjunta, sustentabilidade e co-criação de valor.

• Focar em indicadores de valor além do custo: risco mitigado, tempo de inovação, sustentabilidade, capital de giro, reputação da empresa.

Esse nível de atuação exige que gerentes e diretores de compras entendam finanças, inovação, governança e até marketing — consolidando a função como parte integrante do “core” estratégico da empresa.

Sustentabilidade, ética e responsabilidade como diferenciais competitivos

As exigências de ESG transformarão as compras. Já não basta buscar o menor preço ou fornecedor mais rápido — o critério ambiental, social e de governança pesa cada vez mais. Segundo artigo da Proactis, temas como economia circular, diversidade de fornecedores, rastreabilidade e redução de emissões serão fatores decisivos para a função de compras. 
Outras implicações:

• Profissionais precisarão entender métricas de sustentabilidade, ciclo de vida do produto, fornecedores com práticas éticas e cumprir regulações ambientais.

• A função de compras será central em iniciativas de economia circular e aquisição responsável, assegurando que fornecedores entreguem não apenas bens ou serviços, mas valor sustentável.

• Transparência e confiança nas relações com fornecedores serão cada vez mais valorizadas — o que exige integridade, visibilidade e governança robusta.

Para analistas e especialistas, isso significa que as decisões de compras devem estar alinhadas aos objetivos de sustentabilidade da empresa. Para diretores, isso implica liderar fornecedores em sua jornada ESG e integrar essas práticas ao orçamento e à estratégia.

Desenvolvimento do talento e equipes de compras para 2030

Preparar a equipe para o futuro é tão ou mais importante do que preparar o indivíduo. Um relatório do ProcureAbility identifica que recrutamento, retenção e capacitação de talentos serão elementos críticos no ecossistema de compras em 2030.
Estratégias para isso incluem:

• Investir em upskilling e reskilling da equipe, com foco em competências digitais, analíticas e comportamentais.

• Criar estratégias de employer branding alinhadas à missão, valores e propósito da função compras, para atrair perfis jovens que buscam significado no trabalho.

• Estruturar times com diversidade de perfis — combinando profissionais técnicos, dados/analytics, estratégia de negócios e especialistas em sustentabilidade.

• Implementar modelos de equipe ágeis e fluídos, capazes de responder rapidamente a mudanças de mercado, risco ou tecnologia.

Para gerentes e diretores, a tarefa será construir o “time de compras 2030”, onde cada profissional traz não apenas execução, mas visão, adaptabilidade e iniciativa para contribuir com a função como um todo.

Desafios e riscos que o profissional de compras 2030 terá de enfrentar

Apesar das oportunidades, o caminho não será simples. Alguns dos principais desafios esperados:

• Pressão para entregar mais valor com orçamentos muitas vezes restritos, exigindo maior eficiência e priorização de investimentos.

• A lacuna de competências digitais: muitos profissionais ainda não possuem familiaridade com ferramentas analíticas ou de IA – e a evolução será rápida.

• Riscos de cibersegurança, compliance e integridade de fornecedores: com cadeias cada vez mais complexas, o profissional de compras será responsável por áreas tradicionalmente de TI ou risco.

• Volatilidade e complexidade das cadeias globais: mudanças geopolíticas, crises climáticas, pandemias implicam que o perfil de compras deva ser resiliente e adaptativo.

• Resistência organizacional: muitas vezes a área de compras precisa provar seu valor estratégico, deixando de ser vista como “custos” para se tornar “parceiro de negócios”.

Esses riscos exigem planejamento, investimento em talento e liderança proativa para que a função de compras consiga cumprir seu papel ampliado com sucesso.

Passos práticos para se transformar como profissional de compras

Para que gerentes, analistas e especialistas se preparem para o perfil de 2030, seguem alguns passos aplicáveis:

1. Faça um diagnóstico das suas competências atuais – identifique lacunas em dados, tecnologia, sustentabilidade ou habilidades relacionais.
2. Estabeleça um plano de aprendizagem contínua – inclua cursos de IA, analytics, sustentabilidade, digital procurement e soft skills de liderança.
3. Alinhe-se com o negócio – entenda o modelo, objetivos estratégicos e como sua função de compras pode agregar valor além do custo.
4. Desenvolva parcerias com fornecedores estratégicos – busque inovação conjunta, sustentabilidade e cocriação de valor (não apenas preço).
5. Implemente parceria interna – trabalhe próximo às unidades de negócio, finanças, operações e risco para antecipar necessidades e influenciar decisões mais amplo.
6. Cultive mentalidade ágil e adaptável – aceite mudanças, incertezas e fomente experimentação em sua área de compras.
7. Mensure valor além da economia – inclua indicadores de risco, sustentabilidade, inovação e tempo de mercado para demonstrar impacto estratégico.

Adotar esses passos sustentará a evolução individual e coletiva da função de compras rumo a 2030.

Conclusão

O perfil do profissional de compras em 2030 será marcado por uma fusão de competências digitais, visão estratégica, atitudes de liderança e foco em sustentabilidade. Para gerentes, analistas, especialistas e diretores de compras e suprimentos, a oportunidade é clara: posicionar-se hoje para a função ampliada que o mercado exigirá amanhã. A evolução não será automática — exigirá escolha, investimento e coragem para liderar a mudança. Mas aqueles que se anteciparem farão da área de compras um dos pilares de competitividade da organização.