por Carlos Pessoa | out 8, 2011 | Sucesso na Odontologia
Dentista! saiba como dominar a divulgação do seu consultório Já dizia Chacrinha, o velho guerreiro: “Quem não se comunica, se trumbica! ” Você já deve ter ouvido falar que todo mundo fica sabendo quando uma galinha bota um ovo porque ela cacareja, ela divulga...
por Carlos Pessoa | out 8, 2011 | Sucesso na Odontologia
Entenda o que seus clientes mais querem no consultório odontológico “Viver uma experiência é o que os clientes mais querem” Quando você decide ir a um restaurante, pensa imediatamente na especial companhia com quem você vai desfrutar alguns momentos agradáveis num...
por Carlos Pessoa | out 8, 2011 | Sucesso na Odontologia
Evite definitivamente a inadimplência de clientes na odontologia A inadimplência: Corrói o lucro; Destrói o fluxo de caixa e pode, ainda, provocar um colapso na saúde financeira e na perenidade de qualquer organização, seja consultório ou clínica odontológica. Mas a...
por Carlos Pessoa | out 8, 2011 | Sucesso na Odontologia
Qual é o papel de uma assistente no consultório odontológico É possível que você possa “virar o nariz” para a minha sugestão de que deveria trabalhar com o apoio de uma secretária qualificada. Mas o fato é que, quando for possível (vou repetir, quando for possível),...
por Carlos Pessoa | out 8, 2011 | Sucesso na Odontologia
Dentista: Conquiste clientes ativos e atraentes Existe um ditado no mundo corporativo que afirma: nenhuma organização pode garantir a manutenção do emprego de ninguém. Mas os clientes podem! Portanto, a “chave” para prosperidade na odontologia é a existência de...
por Carlos Pessoa | out 8, 2011 | Sucesso na Odontologia
Saiba ouvir e tenha Sucesso na Odontologia Você tem uma boa leitura dos sinais não verbais e sabe ouvir seus clientes? Gostaria de iniciar esse texto, apresentado dois casos. O primeiro deles: Um jovem entrou numa floresta e observou vários alvos presos nas árvores...
